La impresora se atasca, imprime la mitad y se detiene
Sigue estos pasos para corregir este problema.
La impresora imprime calentando la etiqueta en áreas muy específicas.
Si tu etiqueta se atasca (generalmente durante la impresión de algo realmente oscuro, como un código de barras o una línea recta gruesa), esto probablemente se deba a que o la densidad de impresión está demasiado alta o la velocidad es mucha para la etiqueta. Esto hace que la etiqueta se caliente demasiado y se pegue al cabezal de impresión.
Varias etiquetas responden de manera diferente al mismo nivel de calor. Es importante siempre usar etiquetas de alta calidad.
Configura la velocidad de impresión en “4” y la densidad en “2” e intenta imprimir de nuevo.
Si tu etiqueta es demasiado clara ahora, aumenta la densidad gradualmente.
En Windows:
1. Abre la ventana de Preferencias de impresión.
Opción 1: Inicio > Impresoras y Escáneres > Administrar (impresora Zendio) > Preferencias de impresión.
Opción 2: Desde Adobe Acrobat Reader > Archivo > Imprimir > Propiedades.
Para modelos Z-474 y Z-474 BT:
En la pestaña "Opciones" desmarca la casilla "Usar valores actuales de impresora" y reduce tanto la Velocidad como la Oscuridad de impresión. Haz clic en Aplicar y después Aceptar.
Hazlo gradualmente hasta que la impresora pueda imprimir tu diseño.
Si no notas cambios en la velocidad y oscuridad cierra el programa por completo y vuélvelo a abrir.
En el modelo Thermal Printer:
En la pestaña "Page Setup" reduce tanto la Speed (Velocidad) como la Density (Oscuridad) de impresión. Haz clic en Aplicar y después Aceptar.
Hazlo gradualmente hasta que la impresora pueda imprimir tu diseño.
Si no notas cambios en la velocidad y oscuridad cierra el programa por completo y vuélvelo a abrir.
En Mac:
1. Accede a esta configuración directamente desde el menú de impresión como se muestra a continuación.
2. Abre el menú desplegable "Vista previa" y haz clic en "Características" :
Disminuye el valor de Darkness (Oscuridad de impresión) en 1-2 unidades y realiza una prueba:
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