Dependiendo el uso que tenga tu impresora es muy recomendable que mínimo una vez cada 3 meses o una vez al mes si imprimes más de 100 guías al mes realizar la limpieza del cabezal térmico con el equipo recomendado.
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Asegúrate que la impresora esté apagada y desconectada. Abre la cubierta y espera unos segundos a que el cabezal térmico se enfríe si es que acabas de imprimir algo.
Usando un paño de algodón con alcohol isopropílico 70% limpia suavemente de lado a lado la tira negra del cabezal térmico como se muestra en el siguiente video.
Espera 3-4 minutos hasta que el alcohol se haya evaporado completamente y luego cierra la cubierta de la impresora.
Conecta la impresora e imprime una página de prueba para verificar que el cabezal térmico haya quedado limpio.