Es normal que con el uso el cabezal térmico acumule residuos de papel. Es importante limpiarlo correctamente para que pueda seguir imprimiendo con claridad y nitidez.
¿Cada cuánto debo limpiar el cabezal térmico?
Depende del uso que le des. Recomendamos cada 4 semanas si imprimes entre 1-5 guías diarias, cada 2 semanas si imprimes de 5-20 guías diarias y 1 vez por semana si imprimes más de 20 guías diarias. La limpieza correcta y frecuente del cabezal térmica asegura su rendimiento y alarga su vida útil.
Limpieza del cabezal:
Apaga la impresora.
Abre la tapa y ubica la tira negra que corresponde al cabezal térmico.
Utiliza un hisopo o cotonete de algodón con un poco de alcohol isopropilico (se puede conseguir en tiendas de cómputo) para limpiar la tira negra del cabezal térmico. Pasa el hisopo a lo largo de la tira apretando con fuerza. Notarás que hay residuos negros que se adhieren al hisopo dejando la tira negra limpia.
Deja secar unos minutos antes de volver a utilizar la impresora.
Si después de la limpieza sigue habiendo fallas en la impresión puede ser que haya llegado la hora del cambio de cabezal. Contáctanos