Agregar un nuevo tamaño de etiqueta o modificar uno ya existente:
Ve a Impresoras y Escáneres > Administrar > Preferencias de impresión > Nuevo ó Editar.
Para modelos Z-474 y Z-474 BT:
Para modelo Thermal Printer:
También verifica que la sección de "Media Settings" tenga los siguientes valores:
Ingresa las dimensiones correctas en milímetros para las etiquetas que estás utilizando.
Estos son algunos ejemplos:
Consulta las dimensiones exactas en mm de tus etiquetas ZENDIO aquí: https://zendio.mx/categoria/etiquetas/
Haz clic en Aceptar, Aplicar y luego Aceptar nuevamente.