Si al momento de insertar el papel por la parte trasera de la impresora ésta saca una etiqueta sigue los siguientes pasos:
Apague la impresora
Abre la tapa y retira el papel
Cierra la tapa
Enciende la impresora
Inserta el papel por la parte trasera (sin abrir la tapa)
La impresora deberá colocar el papel justo al borde de la ranura.